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Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: julio de 2026
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1. Identificación del vendedor
El titular de esta tienda online es Suenavibe, empresa con sede en España. Para cualquier consulta, puedes contactarnos en: info.suenavibe@gmail.com
2. Objeto
Suenavibe comercializa productos físicos a través de su tienda online, entre ellos el Suenavibe Benito Edition, un reproductor de música magnético para nevera. Estos Términos y Condiciones regulan la relación contractual entre Suenavibe y el cliente en el marco de dichas compras.
3. Proceso de pedido y perfección del contrato
Para realizar un pedido, el cliente deberá seguir los pasos indicados en la tienda online: selección del producto, introducción de los datos de envío y pago, y confirmación del pedido.
El contrato de compraventa se entenderá perfeccionado en el momento en que el cliente reciba un correo electrónico de confirmación del pedido por parte de Suenavibe. Dicho correo incluirá el resumen del pedido, el importe total y los datos de envío.
Suenavibe se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido en caso de error en el precio, falta de stock o indicios de uso fraudulento, notificando al cliente en el menor tiempo posible.
4. Precios
Todos los precios indicados en la tienda online están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable según la legislación española vigente. Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán de forma desglosada antes de confirmar el pedido.
Suenavibe se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
5. Formas de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito o débito
- PayPal
- Bizum
Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras con cifrado SSL. Suenavibe no almacena datos bancarios de los clientes.
6. Envío y entrega
Los plazos y condiciones de envío se detallan en nuestra Política de Envíos, disponible en la tienda online.
7. Devoluciones y reembolsos
Las condiciones de devolución y reembolso se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en la tienda online, y por la normativa española de protección al consumidor.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de esta tienda online (textos, imágenes, logotipos, diseños y marca) son propiedad de Suenavibe o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación española e internacional de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.
9. Responsabilidad
Suenavibe no será responsable de daños indirectos, pérdidas de datos o perjuicios derivados del uso de los productos más allá de lo establecido por la normativa española de consumo. La responsabilidad máxima de Suenavibe quedará limitada al importe abonado por el cliente en la transacción correspondiente.
10. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de España, sin perjuicio de los derechos que asistan al consumidor conforme a la normativa de protección al consumidor aplicable.
De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, informamos de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. Modificaciones
Suenavibe se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con indicación de la fecha de actualización.
12. Contacto
Para cualquier consulta: info.suenavibe@gmail.com